Adviezen bij het ontwerpen voor smartphones, tablets en kiosks

Internet enquêtes kunnen geraadpleegd worden op elk type toestel, gaande van een grote monitor tot een smartphone. Indien je weet dat een enquête énkel op één bepaald toestel zal geraadpleegd worden, kan je die ontwerpen voor de schermgrootte van dat toestel. Ben je niet zeker dan brengt dat extra uitdagingen met zich mee.

Snap bevat nu ook de mobile meta tags "HandheldFriendly" en "viewport" om te zorgen dat de enquêtes beter getoond worden op mobiele toestellen. Snap bevat een aantal vragenlijst templates die gepast zijn voor Smartphones en PDA's

Bouw je een vragenlijst die zal geraadpleegd worden op een specifiek toestel, dan kan je de paginabreedte van je enquête instellen op dezelfde paginabreedte als de schermbreedte.

Aangezien smartphones beperkte schermruimte hebben, een mobiele connectie gebruiken (die trager kan zijn) en kleine toetsenborden bevatten, is het aangewezen om je enquêtes aan te passen indien je weet dat ze op smartphones zal benaderd worden.

Ontwerp je een enquête die vooral op smartphones zal worden geraadpleegd, is het aangewezen om de layout voor de enquête passend te ontwerpen. Je kan hiervoor één van de mobile templates gebruiken die worden meegeleverd met de software.

Doen:

  • Denk na over de afmetingen van de schermen die door de respondenten zullen gebruikt worden
  • Beperk het aantal vragen (idealiter maximaal 10)
  • Gebruik kleine afbeeldingen, of géén afbeeldingen
  • De-activeer de voortgangsbalk (vreet schermruimte op)
  • Denk na over welke antwoordboxen je gebruikt, zorg dat die geschikt zijn om met de vinger te selecteren (dus best Large of Xtra large)
  • De-activeer de optie om de titel op elke pagina weer te geven (vreet schermruimte op)
  • Kies navigatietoetsen die er op kleine schermen ook goed uit zien
  • Overweeg de voor- en nadelen van het gebruik van data pickers
  • Controleer hoe je enquête eruit ziet op verschillende toestellen en browsers. Voer bijvoorbeeld je enquête URL in op deze site, waar je verschillende toestellen kan simuleren : http://www.mobiletest.me/ 
  • Hou de vraagtekst en antwoorden zo kort mogelijk
  • Heb je meer dan een paar antwoorden op één vraag:
    • Plaats multiple response vragen in twee kolommen om plaats te besparen, en verminder de tab instellingen op de antwoordcodes, zodat er meer plaats is voor labels
    • Gebruik de drop down lijst optie voor single response vragen
  • Verdeel grote gridvragen naar verschillende kleinere grid vragen zodat ze sneller opladen, en je hoofding niet verdwijnt (met de antwoordcodes)

Niet doen:

  • Onderdelen gebruiken die veel geheugen vragen, zoals sliders, map controls en grote afbeeldingen (oudere toestellen lopen het risico om sliders en map controls niet juist weer te geven)
  • Lange vragenlijsten die veel tijd in beslag nemen op een klein scherm
  • Veel open-ended vragen, waar je je respondent vraagt om vrije tekst in te voeren
  • Transparante Gif bestanden als afbeeldingen gebruiken op een PDA enquête, aangezien die kunnen getoond worden met een witte rand eromheen