FAQ

Meest gestelde vragen

Kan ik mijn survey project in een oudere versie van Snap bewaren?
Dat kan, via de export functie van Snap. Indien je uw vragenlijst wil omzetten naar een oudere versie van Snap, moet je de vragenlijst exporteren, geb...
Za, 29 Feb, 2020 om 11:41 AM
Snap & GDPR / AVG
Sinds 25 mei 2018 is de Algemene Verordening Gegevensbescherming van kracht, ook gekend als de GDPR (General Data Protection Regulation).  Snap Surveys ...
Ma, 4 Jun, 2018 om 4:53 PM
Bij het aanmaken van een nieuwe taalversie (Arabisch) worden de tekens niet goed weergegeven
Bij een nieuwe taalversie kan het zijn dat de Nederlandse tekst conflicteert met Arabische tekens.  Je moet ervoor zorgen dat heel uw notatie in het Arabisc...
Wo, 28 Jan, 2015 om 9:59 AM
Snap voegt na publicatie van mijn webhost enquête een aantal pagebreaks toe zonder dat ik dat heb ingesteld. Kan ik dat vermijden?
Vanaf Snap 11 is de on-page routing per default geactiveerd waar dit vroeger manueel moest worden aangevinkt. Enkel bij complexere routing regels (h...
Wo, 28 Jan, 2015 om 10:01 AM
Kan ik het datumformat van Id.Date wijzigen?
Het pattern van de Paradata variabele Id.date kan niet gewijzigd worden. Dit moet in het originele (default) datumformaat blijven staan.  Je kan wél een...
Za, 29 Feb, 2020 om 11:29 AM
Kan ik de automatische boodschappen die verschijnen in een webhost omgeving vertalen naar het Nederlands?
Dat kan via een kleine omweg. alvorens uw enquêteproject op te laden in de webhost omgeving dient u een textbestand genaamd "surveymessages.txt" i...
Wo, 28 Jan, 2015 om 10:16 AM
Responsieve enquêtes met Snap - hoe werkt dat?
Wanneer je extra edities toevoegt van je enquête, om ze "adaptief" of responsief te maken, verifieert Snap de paginabreedte-instellingen voor elke...
Za, 29 Feb, 2020 om 11:40 AM
Hoe krijg ik mijn geanalyseerde/geconsolideerde gegevens terug online in Snap Webhost om te delen met associates?
Deze optie is zeker interessant indien u een enquête organiseert via verschillende media (online, tablet, scanning).  Indien u online uw rapportages w...
Wo, 28 Jan, 2015 om 10:31 AM
Hoe kan ik inconsistente responsdata identificeren in tevredenheidsvragen die aan elkaar gekoppeld zijn?
Stel : je stelt verschillende vragen (Q1 en Q2) over de tevredenheid die met elkaar te maken hebben. Je wenst na te gaan of de respondent hierop consiste...
Wo, 28 Jan, 2015 om 11:27 AM
Kunnen we het programma een datum-veld automatisch laten invullen wanneer een vragenlijst via html wordt ingevuld?
Bij de Questionnaire Properties (of via File > Publish) vink je onder de sectie « Paradata » het veld Start Date aan.  Dit creëert een vraag ...
Wo, 28 Jan, 2015 om 11:27 AM