Foutmeldingen

Deze folder bevat enkele veel voorkomende foutmeldingen, en hoe je deze kan oplossen

Warning : cannot access more than "N" raw data cases
Bij het openen van een enquête in het Snap Survey Overview scherm, kan je deze foutmelding krijgen. Door op OK te klikken opent alsnog de enquête, maar je z...
Vr, 12 Jun, 2015 at 12:55 PM
Login field [Fieldname] does not contain unique values
Deze foutmelding komt voor bij het creëren en "runnen" van een database link waarbij je de paradata ID.Respondent of ID.Name hebt gebruikt en geko...
Vr, 3 Jul, 2015 at 9:05 PM
Snap webhost : too many concurrent users
Soms kan je niet meer inloggen op de Snap Webhost omgeving. Dit heeft te maken met het het feit dat je bij de vorige sessie uw browser hebt gesloten zonder ...
Ma, 24 Aug, 2015 at 9:59 PM
Import Excel.CSV : There are no recognized variables in the header case
Wanneer je  bij het importeren van een Excel.CSV bestand met responsdata de volgende melding krijgt Heeft dit te maken met het al of niet...
Ma, 24 Aug, 2015 at 10:21 PM
Your licence does not support this action
Indien u deze foutmelding krijgt is de kans groot dat u in een evaluatieversie van Snap Survey software werkt, en niet in een erkende versie. De evaluatieve...
Di, 22 Sep, 2015 at 2:17 PM
MAPI Error
Deze foutmelding kan zich voordoen bij het importeren van mailantwoorden vanuit uw mailbox.  In de eerste plaats dien je je mailinstellingen goed n...
Do, 14 Jan, 2016 at 9:39 AM
cannot find the license file on the server
Deze foutmelding kan verschijnen wanneer je als client user Snap wil openen. In dit geval bevindt Snap zich in een netwerk en staat de folder die benaderd w...
Di, 19 Jan, 2016 at 8:50 PM
Unable to locate survey
Wanneer je een survey "loopt" om manuele invoer te doen, moet je ervoor zorgen dat je bij een publish de juiste URL gebruikt.  Om de URL te ken...
Wo, 4 Mei, 2016 at 11:00 AM
Webhost login failed
Paswoord vergeten of verkeerd paswoord? Je kan zélf uw paswoord wijzigen door naar de loginpagina te gaan  https://www.snapsurveys.com/login/ en te kl...
Di, 10 Mei, 2016 at 9:11 PM
Snap is unable to find a mail protocol to use. Make sure you have valid support for your mail system.
Deze foutmelding kan zich voordoen bij de nieuwste versies van Windows en Outlook. Het mailprotocol kan conflicten vertonen bij mailimport. Wij ad...
Ma, 27 Jun, 2016 at 12:36 PM